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Wir sind

die Brillenfreunde

Die Optik ist unsere

Leidenschaft

Wir sind nordisch Authentisch, immer gerade heraus und nehmen uns gerne Zeit für Sie, so wie es bei Freunden sein sollte.

Mit dem Infogramm möchten wir Ihnen die Chance geben mehr über uns zu erfahren. Wie sieht das Brillenfreunde Team überhaupt aus und wie hören wir uns an? Wie ist unser Geschäft entstanden, was ist seitdem alles passiert und wofür haben wir eine Auszeichnung erhalten?

Das Brillenfreunde Team

Diana

Diana

Augenoptikmeisterin

Svea

Svea

Augenoptikgesellin

 

Sandra

Sandra

Augenoptikgesellin

Björn

Björn

Augenoptikassistent

„Die zu Ihnen passende Seh-Lösung steht für uns im Mittelpunkt.“

ON AIR

So klingen die Brillenfreunde

Wäre es nicht spannend, einmal hören zu können wie die Brillenfreunde Diana und Björn klingen?

Der Mitschnitt ihres Besuchs, bei Anke Harnack in der Sendung Musicbox im NDR 90,3 Studio vom November 2015 macht es möglich.

Einfach den Play Button drücken und lauschen was Anke Harnack den beiden entlocken konnte?

„Die Brillenfreunde Story“

Wie die Brillenfreunde entstanden und sich entwickeln

Von einem Traum zu einem Namen

Im April 2009 grübelten wir (Diana & Björn) über einem Notizblock, wie unser Brillengeschäft heißen könnte? Das lustige an dieser Situation war, dass wir zu dem Zeitpunkt gar kein Geschäft in Aussicht hatten. Doch es gefiel uns sehr, immer mal wieder darüber nachzudenken, was für uns in unserem eigenen Geschäft wichtig wäre und auf welcher Basis es stehen sollte. An diesem Nachmittag kam nun die Überlegung für einen passenden Namen hinzu. Da aus unseren vorherigen Überlegungen schon fest stand, dass unser Brillengeschäft seinen Schwerpunkt auf deutschsprachige und regionale Produkte legen würde, war schnell klar, dass wir einen deutschsprachigen Namen dafür suchen. Nach einigen verworfenen Ideen und ordentlich Recherche, kamen wir schließlich auf „Die Brillenfreunde“. Zu diesem Zeitpunkt gab es kein weiteres Brillengeschäft in Deutschland, das diesen Namen trug (das hat sich leider zwischenzeitlich geändert, denn es gibt zwei Geschäfte eines anderen Optikers, denen zum Glück das „die“ vor den Brillenfreunden fehlt).

„Die Brillenfreunde“ sagt genau das aus was uns wichtig war und mehr denn je wichtig ist. Denn Freunde sind füreinander da, sie nehmen sich gerne Zeit für den anderen und sind geprägt durch gegenseitigen Respekt und Vertrauen füreinander. Genau das sind die Werte die wir unseren Kunden entgegenbringen wollten und seit dem Tag der Geschäftseröffnung entgegenbringen. In der Verbindung mit den Brillen steht es für die Leidenschaft, die wir für Brillen bzw. für die Augenoptik in uns tragen.

Unsere Firmengeschichte

Qualität und Wertschätzung als unabdingbare Basis

Wir hatten den Wunsch, ein Geschäft zu eröffnen, dass sich durch ein hohes Maß an Qualität und der besonderen Wertschätzung seiner Kunden auszeichnet.

Im Mai 2011 haben wir zum ersten Mal die Türen zu unserem Geschäft geöffnet. Seitdem sorgen unteranderem zwei Faktoren dafür, dass wir unseren hohen Qualitäts-Wunsch umsetzen und halten können. Zum einen durch unser Angebot von Brillenmarken, die hauptsächlich aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und Skandinavien stammen. Zum anderen durch die ausschließliche Verwendung von Brillengläsern von deutschen Brillenglasherstellern.

Das wohl wertschätzenste, das wir unseren Kunden geben können, ist jedoch Zeit. Wir nehmen uns gerne die Zeit unseren Kunden eine fachlich gute und ausführliche Beratung anzubieten. Ein angenehmes Ambiente und ein hohes Serviceverständnis dem Kunden gegenüber, vervollständigen unseren Anspruch der Wertschätzung.

Der Weg zum Sehexperten

Ab Mitte 2012 haben wir mit weiterbildenden Schulungen, der Modernisierung unserer Messgeräte und der weiteren technischen Ausstattung auf den neusten Stand der Technik, einen wichtigen Grundstein gelegt. Alle diese Handlungen haben es uns ermöglicht uns vom Brillenglashersteller Rupp uns Hubrach zum Sehexperten Luchs zertifizieren zu lassen und seit April 2013 dürfen wir uns als Sehexperten Luchs ausweisen. Wir nutzen dieses erweitere Wissen und die Möglichkeiten die uns diese modernen Geräte bieten gerne zu Ihrem nutzen, zum Beispiel für unseren Sehexperten Sehtest.

Von der Augenoptikmeisterin zur Optometristin

Im November 2015 hat Diana Heinze eine Weiterbildung zu Optometristin an der Universität in Jena begonnen. Mit dieser hat sie sich selbst das Ziel gesteckt, zukünftig eine noch bessere Analyse und Beratung bieten zu können. Schwerpunkte dieser Weiterbildung sind unteranderem die Auswirkung von Krankheiten (z.B. Diabetes und Bluthochdruck) und Medikamenten auf das Auge. Desweiteren werden auch die Fähigkeiten und Möglichkeiten zur Augenprüfung erweitert. Für das Jahr 2018 ist das abschließende Praktikum geplant, welches die anschließende Ernennung zur Optometristin ermöglicht.

Wir sind die Hamburger Sehexperten

Seit April 2013 dürfen wir als erstes und bislang einziges Geschäft in Hamburg, den geschützten Zusatz “Sehexperten Luchs” tragen.

 

 

Dies bedeutet, dass wir ein augenoptisches Fachgeschäft mit neuesten Mess- und Brillenglastechnologien für bestes Sehen sind.

Voraussetzung hierfür war, zum einen eine fachliche Weiterbildung, durch das Besuchen verschiedener weiterbildender Seminare. Sowie die Erneuerung. bzw. der Austausch der vorhanden Messgeräte gegen Gerätschaften der neusten und modernsten Technologie. Dies sorgt dafür, dass wir nun einen Sehtest nach den neuesten Methoden und mit den modernsten Geräten durchführen können. Hierzu nutzen wir zum Beispiel ein Wellenfrontenmessgerät, das Ihnen und uns mehr Informationen zur Sehleistung Ihrer Augen liefert. Hierdurch können wir Ihnen die Eigenschaften Ihrer Augen, anhand eines separaten Monitors, viel einfacher und deutlicher erklären und Sie viel besser beraten.

Hochpräzise Messungen für beste Beratung

Mit dieser hochpräzisen Messgrundlage, können wir Sie auch genauer über die neuesten Brillenglastechnologien und deren Vor- und Nachteile in Ihrem speziellen Fall informieren. Zum Beispiel über Gläser, die das Sehen bei Nacht unterstützen und verbessern. Oder über Gläser die 25mal genauer sind als herkömmliche Brillengläser, da diese tatsächlich die benötigte Dioptrien-Stärke auf ein hundertstel genau wiedergeben können. Vielleicht interessieren Sie sich eher für Gläser, die den Unterschied beim Sehen von Links- und Rechtshändern berücksichtigen? Um diese und andere Fragen richtig beantworten zu können, bedarf es einer genauen Messung und Analyse. Diese bieten wir Ihnen mit unserem Sehexperten Sehtest, damit Sie die Gläser erhalten, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen entsprechen!

Doch nicht nur das Messen der Augen und die passenden Gläser bestimmen darüber, dass Ihrer Brille perfekt zu den Bedürfnissen Ihrer Augen passt. Hierzu bedarf es noch der optimalen Einarbeitung der Brillengläser in die Fassung. Auch hierfür nutzen wir die neueste Technologie in Form eines modernen Videozentriergeräts, dass Ihr Sehverhalten mit der ausgesuchten, zukünftigen Fassung erfasst und analysiert. Dieses Gerät liefert die für Sie optimalen Daten, für die Einarbeitung der Gläser in Ihre Fassung. Es wird zum Beispiel der Sitz der Fassung und die Durchblickspunkte Ihrer Augen genau ermittelt. Hierdurch wird die Brille genau auf Ihre Augen abgestimmt.

All diese erwähnten Eigenschaften und Möglichkeiten, sowie viele kleine weitere Punkte, machen einen Sehexperten aus.

Nutzen Sie ruhig unser Know How und die angebotenen technischen Fähigkeiten, für Ihre zukünftige Brille, damit Sie sehen können wie ein Luchs!

Wir wurden Ausgezeichnet

Was verbirgt sich hinter der Auszeichnung?

1a Augenoptiker

Mit der jährlichen 1a-Initiative unterstützt die Düsseldorfer Verlagsgruppe markt intern seit über 10 Jahren mittelständische Unternehmen, die sich durch fachliche Beratung, ein hochwertiges Sortiment und individuelle Dienstleistungen auszeichnen.

Dieses Qualitätssiegel, in Form einer Urkunde, wird Inhabergeführten Unternehmen und Geschäften verliehen, die sich zu spezifischen Fachhandelskriterien bekennen.  Wie ein umfassendes Dienstleistungsspektrum, individueller Service, gehobene Außendarstellung und qualifizierte Beratung. Ein hochwertiges Produktangebot von Markenherstellern rundet die erwarteten Kriterien ab.

Hier ein Überblick über die Voraussetzungen, die für den Erhalt der 1a Augenoptiker Auszeichnung innerhalb des fünfstufigen Bewerbungsverfahrens zu erfüllen sind:

  • Inhaberschaft oder mind. 50% Gesellschafteranteile
  • Nachweis branchenspezifischer Sach- und Beratungskompetenz
  • Bekenntnis zu einem Verhaltenskodex
  • Ablegen eines individuellen Leistungsversprechens
  • durch Unterschriften bestätigte Kundenzufriedenheit

Wir sind sehr stolz darauf, die Voraussetzungen und die erforderlichen Kriterien zum Erhalt der 1a Augenoptiker Auszeichnung erfüllt zu haben. Der Erhalt dieser Auszeichnung unterstreicht deutlich unsere Kompetenz die wir Ihnen als Augenoptiker bieten.