040 2996208

Sie haben einen Termin, sitzen vor Ihrem Gesprächspartner und als er Ihnen die Frage stellt:

„Haben sie noch einen Frage oder einen für Sie wichtigen Punkt, über den Sie mit mir sprechen möchten?“Doch Ihnen fällt partout nichts ein. Kaum haben Sie aber das Zimmer verlassen und die ersten Schritte getätigt, sprudeln die Fragen und zu klärenden Punkte in Ihnen nur so hervor?

Zum einen ärgert man sich in einem solchen Moment oft über sich selbst, weil einem eben noch nichts eingefallen ist. Zum anderen ziehen diese nun offenen Fragen und Punkte mindestens noch ein Telefonat oder einen weiteren Termin nach sich, um sie nachträglich Klären zu können.

Ärgern sie sich nicht, es geht nicht nur Ihnen so, sondern sehr vielen Menschen um Sie herum erleben auch ständig solche Momente. Auch wir erleben oft, dass Kunden die noch eine Stunde zuvor bei uns im Beratungsgespräch saßen und ohne offene Fragen waren, kurze Zeit später bei uns anrufen und etwas verlegen Kund tun, dass Sie doch noch einige Fragen an uns haben.

Einfach und doch so hilfreich

Ein kleiner, ganz einfacher Trick schafft da Abhilfe. Diesen haben wir selbst in einer Ratgeber TV-Sendung gesehen. Schön an diesem Tipp ist, dass er so simpel und einfach umzusetzen ist. Nehmen Sie sich vor einem Besuch bei uns einfach ein kleinwenig Zeit, um sich auf einen Termin mit einem Spickzettel vorzubereiten. Denn einer großen Mehrheit von uns geht es so, dass uns spontan nicht so viele wichtige Dinge bzw. Fragen einfallen. Aber es gibt einige oder sogar viele Punkte die eigentlich sehr wichtig für uns gewesen wären. Nehmen wir uns im Vorwege jedoch einen kleinen Moment Zeit, um uns ein paar Gedanken über den anstehenden Termin zu machen, wird das anstehende Gespräch auch unsere Belange abdecken. So bekommen wir die Chance, die für uns wichtigen Fragen sofort beantwortet zu bekommen.

Ein paar kleine Hilfestellungen für den Spickzettel:

  • Für welche Situationen und Tätigkeiten möchte ich meine neue Brille nutzen?
  • Welche Eigenschaften soll meine neue Brille haben?
  • (z.B. modische Fassung, wenig Gewicht, leicht zu pflegen, spezielle Filter)
  • Haben sie Erkrankungen oder nehmen Sie Medikamente die sich auf das Sehen auswirken können, wie zum Beispiel Diabetes, Bluthochdruck oder Herz-/Kreislauf Erkrankungen?
  • Möchten Sie die Brille bis zu einem bestimmten Datum haben, weil Sie z.B. bald in Urlaub fahren oder ihre neue Brille gerne bei einer Feierlichkeit tragen möchten?
  • Kennen Sie den modernen Glasaufbau oder haben Sie Fragen dazu?

Der Brillenfreunde Vorbereitungshelfer

Als kleine Hilfestellung für einen Termin oder Besuch bei uns, bieten wir Ihnen den von uns entworfenen Vorbereitungshelfer an. Diesen gibt es in zwei Ausführungen, einmal zum Thema Brille und zum Thema Kontaktlinse. Diese beiden Vorbereitungshelfer sollen Ihnen die Vorbereitung auf einen Besuch bei uns leichter gestalten. Sie stellen Ihnen die häufigsten Fragen schon vorab und lassen Platz für Ihre eigenen wichtigen Fragen.

Einfach den passenden Vorbereitungshelfer downloaden, ausfüllen und zum Besuch bei uns mitbringen.

Download: Der Vorbereitungshelfer für einen Besuch bei uns